■특별약관
상기 상품은 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 달리 별도의 특별약관이 적용됩니다. 따라서, 아래와 같은 취소수수료 특약이 적용 되오니, 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
■ 예약금 규정
①예약금은 항공좌석 확보나 호텔 및 리조트 확보를 위하여 지불되는 비용입니다.
②예약금 입금 후 개인사정으로 인한 취소 시에는 출발일 관계없이 예약금 전액 및 ‘기간에 따른 환불규정’ 에 따른 패널티가 발생합니다.
③기간별 취소료 규정과 상관없이 항공사 및 호텔의 자체 규정에 따라 별도의 취소료가 적용될 수 있습니다.(호텔 Surcharge 및 항공사 취소료 규정 우선적용)
④일부 그룹항공권 이용 상품의 경우 항공 데파짓 비용을 선납하므로 취소 시 계약금과 별도로 환불이 불가합니다. 항공권 발권 이후 변경 및 취소 시 항공권 패널티가 추가 부가됩니다.
■ 항공규정
①항공권 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
②전세기 및 일부 특가 항공권은 예약 확정 또는 항공권 발권 후 취소 시 100% 비용이 부과됩니다.
③항공 사전좌석 배정은 항공편의 취소,지연,기종의 변경 등으로 인해 부득이한 사유로 인하여 예고없이 변경 될 수 있습니다.
■ 기간에 따른 취소 환불 규정
여행개시 30일 전까지 취소 통보 시 : 계약금 환불
여행개시 20일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 50% 배상
여행개시 10일 전까지 취소 통보 시 : 여행요금의 80% 배상
여행개시 여행출발 당일까지 취소 통보 시 : 여행요금의 100% 배상
단, 항공권 발권이후는 기간에 따른 규정 외 항공권 취소 패널티가 부가됩니다.
개런티예약의 경우는 예약담당자가 사전 공지하며, ‘기간에 따른 취소환불규정’과 무관하게 취소료가 징수될 수 있습니다.
※항공권 발권 후 예약취소시 약관과 별개로 항공권 취소수수료가 부과되오니 유의바랍니다.★★★항공료 전체★★★
※특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부기준을 반드시 확인하시기 바랍니다.
※최저행사인원 미충족시 계약해제
최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행출발 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목에 따라 여행자에게 배상하여야 합니다.
①여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지시 : 계약금 환급
②여행개시 1일전까지 통지시 : 여행요금의 30%
③여행개시 당일 통지시 : 여행요금의 50%